تحقیق رشته اقتصاد، حسابداری، مدیریت
عنوان تحقیق: سازگار کردن تکنولوژی مدیریت ارتباط با مشتری
تعداد صفحات: 22 صفحه
فرمت فایل: Word
به همراه متن انگلیسی مقاله تحت عنوان «Adopting-Customer-Relationship-Management-Technology» با فرمت Pdf
فهرست مطالب:
1-چکیده
2-CRM : یک مرور
1-2-تعریف CRM:
2-2 جزئیات CRM
3-2 اجزای CRM
4-2 تکامل و جنبه های کنونی CRM
2-4-1 تکامل CRM
2-4-2 کاربرد های امروزی CRM:
5-2 ضررها و سودها:
3- CRM : یک آنالیز خرد
1-3-مدیریتی :
2-3-: پرسنلی :
1-2-3- تغییر مقاومت :
3-3 تکنیکی:
4-3 اقتصادی:
4- ماکرو آنالیز
1-4 دولت/ استانداردها
2-4 محیط
1-2-4 اینترنت
2-2-4 . B2B
3-2-4. B2C
4-2-4 فروشنده ها
3-4 تکنولوژی مرتبط
1-3-4 انبار اطلاعات
2-3-4 بی سیم (رادیو)
3-3-4 CRM
5- کاربرد ها / اطلاع نهانی (انعام)
6- نتیجه گیری
برای خرید فایل این تحقیق مبلغ 2.200 تومان را از طریق درگاه پرداخت اینترنتی واریز کنید. بعد از پرداخت بلافاصله به صفحه دانلود نرم افزار منتقل خواهیدشد. |